Privacybeleid

Bij Logopedie de Vijfhoek hechten we veel waarde aan de privacy van onze cliënten. In dit privacybeleid willen we transparantie bieden over hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in het kader van logopedische behandelingen. Als patiënt heeft u het recht te weten dat gegevens over u worden verwerkt. Wij informeren u daarover in algemene zin door middel van dit privacyreglement. 

1. Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie – Om goede zorg te kunnen verlenen worden gegevens over de behandeling vastgelegd in een dossier. Uw behandelend logopedist heeft wettelijk een dossierplicht. De behandelingsovereenkomst vormt de grondslag voor het mogen verwerken van de gegevens. Alleen uw behandelend logopedist en anderen die rechtstreeks betrokken zijn bij uw zorgvraag hebben toegang tot de gegevens voor zover dat nodig is om goede zorg te kunnen verlenen. Daarnaast worden de gegevens gebruikt om de verleende zorg te kunnen declareren.

2. Vertrouwelijkheid en beveiliging – We behandelen alle persoonlijke informatie die je met ons deelt als vertrouwelijk en nemen passende maatregelen om deze informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. We bewaren je persoonlijke gegevens gedurende de wettelijk vereiste periode en zorgen ervoor dat ze veilig worden vernietigd wanneer ze niet langer nodig zijn. NEN 7510 en ISO 27001 vertegenwoordigen beide gerenommeerde normen voor informatiebeveiliging. De specifieke aard van de informatie die door een organisatie of instelling wordt verwerkt, stelt de omvang en relevantie van de certificering vast. Onze systemen zijn conform deze normen ontworpen en beheerd. NEN 7510 hanteert een specifieke benadering, gericht op de beveiliging van patiëntgegevens, terwijl ISO 27001 een breder perspectief hanteert en zich richt op de bescherming van informatie die door een organisatie als waardevol wordt beschouwd. We verzekeren ons ervan dat onze systemen consistent voldoen aan deze belangrijke normen.

3. Onderzoek – Als wij uw gegevens gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek zal hiervoor voorafgaand om uw toestemming worden gevraagd, tenzij dat niet mogelijk blijkt en de wet toestaat dat de gegevens zonder toestemming van de patiënt worden gebruikt. Wij zullen in beide gevallen niet meer gegevens verwerken dan nodig is. Ook worden gegevens daar waar mogelijk gepseudonimiseerd of geanonimiseerd zodat deze niet (direct) herleidbaar zijn tot individuele personen. 

4. Informatie delen met derden –  In sommige gevallen is het verstrekken van de gegevens noodzakelijk is voor een goede zorgverlening en de ontvanger, bijvoorbeeld de huisarts, die mogelijk eveneens betrokken is bij de zorgvraag. Zorgverzekeraars met wie de praktijk een overeenkomst heeft controleren of gedeclareerde zorg rechtmatig is verleend. Zij kunnen in het kader van materiële controle inzage verlangen in dossiers. De praktijk is gehouden om hieraan medewerking te verlenen. Uw gegevens worden verder niet met derden gedeeld, tenzij u ons hierover schriftelijk toestemming heeft gegeven, er sprake is van een van de hiervoor genoemde situaties of er zwaarwegende redenen zijn om het medisch beroepsgeheim te doorbreken, bijvoorbeeld als sprake is van een noodtoestand in de zin van een conflict van plichten of bij signalen die wijzen op kindermishandeling en/of huiselijk geweld. Wij daartoe gehouden zijn op grond van een wettelijke verplichting of in een kracht van gewijsde gegane rechterlijke uitspraak.

5. Wijzigingen in het privacybeleid –  De praktijk kan het privacyreglement eenzijdig aanpassen, bijvoorbeeld als de wetgeving wijzigt. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst, en indien nodig, sturen we je een melding via de contactgegevens die je met ons hebt gedeeld.

Neem bij vragen of opmerkingen over ons privacybeleid gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden. Hoewel wij al het nodige doen om uw privacy te borgen kan het zijn dat u niet tevreden bent over de wijze waarop uw gegevens worden verwerkt. Als u een klacht heeft kunt u altijd bij ons terecht via de klachtenregeling